バイク王の仕事works
バイクライフの
生涯パートナーを目指す。
当社はバイクの買取から販売までを主な事業ドメインとし、「バイク王」ブランドで全国展開しています。
お客様からお譲りいただいたバイクは、メンテナンスを施した後、業者向けオークションを介した卸売や、自社の店舗などを通じたリテール販売で、次のユーザーに向け大切に送り出されます。
また、お客様が豊かなバイクライフを過ごすためのサポートをはじめ、お客様のライフスタイルに合わせた様々なサービスもご提供しています。
Lifelong
partner of
motorcycle life
BUY
バイクライフ
アドバイザー
(買取スタッフ)
お客様の満足は、
私たちへの信頼感から生まれる
お客様の愛車と想いを次のオーナーにつなげる請負人です。100%反響営業、時には雑談をしたり背中を押してあげたりすることでお客様の信頼を得る、当社の事業の根幹となる職種です。
全国の店舗から、買取スタッフがお客様のご自宅までバイクの買取に伺う出張サービスを展開し、中古バイクの仕入れを行っています。
主な業務
- 社用トラックでお客様先を訪問
- 項目チェックや撮影をしながら買取価格を算出
- 買取価格をお客様にご説明
- ご納得いただけたら契約書の取交し
- バイクをトラックに積んで帰社
SALE
バイクライフ
アドバイザー
(販売スタッフ)
「バイクライフの生涯パートナー」として
選ばれるサービスを構築していきたい
来店されたお客様のご希望に合ったバイクをご提案・販売するだけでなく、よりバイクライフを豊かにするため「バイクライフの生涯のパートナー」として各種サービスの提供を行います。
また、来店されたお客様への販売を主にしているからこそ展示、装飾、イベントなどにも工夫が必要です。そこにマニュアルはありませんので、スタッフ一人ひとりのアイデアで全く異なる店構えになります。
どうすればお客様に気軽に寄っていただけるお店になるかなどを日々考えることで、接客スキルや店舗マネジメントといった経営者視点が身につく仕事です。
主な業務
- Webサイトに掲載するバイクの洗車・写真撮影
- お客様のご要望のヒアリングと提案
- 納車対応、アフターフォロー
- 店内レイアウト、車輌の搬出入、事務作業
mechanic 整備士
さまざまなバイクに囲まれて、
経験と技術が育まれる
店舗に併設されたピットで、納車整備、修理、点検などのメンテナンスを行う業務とお客様からお譲りいただいたバイクを集約しホールセール販売に向けて整備する物流センターでの業務があります。
主な業務
- 業者向けオークションに出品するための『可動整備』
- お客様に納車するバイクを安心・安全に乗れるようにする『納車整備』
- 絶版車専門の『レストア整備』
- サービスエンジニアリング(お客様に直接かかわるサポート業務)
TELEPHONE OPERATOR
インフォメーション
スタッフ
バイク王の案内役として、
お客様に安心や信頼を感じていただく
バイクの売却お問い合わせ窓口として、お客様とのファーストコンタクトを 担う重要な役割です。
「笑声」で安心感を提供し、サービスのご案内と査定予約を行います。
主な業務
- お客様のご要望の確認
- お客様情報のヒアリング
- 買取査定日時の調整
- 各店舗への情報共有
OFFICE STAFF
コーポレート
スタッフ
スタッフとお客様をつなぐ基盤をつくる
社員が活躍できる環境を整備し、お客様へ最大限のサービスを提供するためのバックオフィスとしての役割や、予算作成や業務改善提案など経営陣を様々な形でサポートするヘッドオフィスとしての役割を担います。
主な業務
- 広報、マーケティング
- システム、流通
- 人事、総務
- 経営企画、経理財務など
バイクのことならバイク王
“バイクライフの生涯パートナー”を目指して
ENTRY